Vous �tes mandataire immobilier ou propri�taire d�agence ? Si oui, vous connaissez l�importance de la prospection dans ce secteur. La prospection vous permet d�avoir un flux de client illimit� et des mandats r�guliers. Vous utilisez d�j� les canaux d’acquisition les plus connus, mais souhaitez optimiser votre prospection ?
Dans cet article, nous allons vous donner des solutions vous permettant d��tre beaucoup plus efficace dans votre prospection immobili�re.
Existe-t-il des mani�res de mieux prospecter ? D��tre plus efficace ? D�y passer moins de temps ? C�est ce que nous allons voir !
Acc�der tout de suite � :
Comment mettre en place une strat�gie de prospection digitale ?
Pourquoi faut-il prospecter en immobilier ?
�tant un challenge commun � de nombreuses professions li�es � l�immobilier, la prospection immobili�re consiste � rechercher des biens immobiliers destin�s � la vente ou � la location. Ainsi, le professionnel signe avec le propri�taire un mandat en vertu duquel il se charge de trouver des acqu�reurs. En �change, ce dernier devra verser au professionnel de l�immobilier une commission par bien vendu ou lou�.
Il est tr�s important de prospecter pour garantir :
Un business viable et une situation p�renne
La prospection se trouve �tre un challenge pour quasiment toutes les professions li�es � l’immobilier. Sans prospecter, il est difficile, voire impossible d’obtenir des mandats, et donc de r�aliser des ventes.
La prospection permet au commercial de constituer un portefeuille de biens immobiliers, qu�il pourra ensuite proposer � de potentiels acqu�reurs. Contrairement � la pige immobili�re qui elle vise � d�crocher des mandats exclusifs.
Une bonne prospection permet au professionnel d’accro�tre sa notori�t�, et donc son chiffre d’affaires. Pour r�ussir dans la prospection immobili�re, il est essentiel de ma�triser le march� sur le plan local.
Un roulement important qui vous permet d�avoir le choix
Vous le savez s�rement, il est tr�s compliqu� pour un entrepreneur qui d�bute d�avoir un portefeuille client plein, donc de se permettre de refuser certaines offres.
Gr�ce � une prospection bien organis�e, ce probl�me n�en sera plus un !
La prospection se doit d��tre dans le cercle de comp�tences des professionnels des transactions immobili�res tels que :
- Les agents immobiliers ;
- Les promoteurs immobiliers ;
- Les mandataires op�rant au sein d’un r�seau, etc.
Elle leur permet de se constituer une base de donn�es solide au fil du temps. Celle-ci se compose essentiellement de � prospects m�rs �. Il s�agit de propri�taires d�immeubles ou de biens immobiliers existants et destin�s � la vente ou � la location.
Leur carnet d�adresses comprend �galement des � prospects verts �. Ces derniers d�signent des personnes qui ont des projets immobiliers � venir. L�agent immobilier peut se permettre de refuser des mandats s�il estime que ceux-ci d�sint�ressent la client�le de sa zone g�ographique et/ou seraient trop compliqu�s � vendre.
L�assurance de pouvoir r�pondre aux besoins de potentiels acheteurs
Le but de la prospection est de cumuler un nombre important de mandats li�s � diff�rents types de biens. Cela permet de pouvoir proposer � diff�rents types d�acqu�reurs des biens correspondant � leurs attentes. Pour ce faire, il est essentiel de couvrir tout le spectre de l�acquisition client. Le commercial doit optimiser ses actions marketing afin de mieux conna�tre ses prospects et leur proposer des biens adapt�s.
Avoir un nombre plus grand de biens sous gestion vous permet de proposer � chaque client le bien qui sera leur �coup de c�ur�.
Quelles sont les m�thodes de prospection les plus utilis�es en immobilier � l�heure actuelle ?
Aujourd’hui, diverses m�thodes sont utilis�es dans la prospection immobili�re.
La prospection au porte � porte
Le porte-�-porte fait r�f�rence � une strat�gie qui consiste � d�marcher les prospects directement � leur domicile. Ainsi, vous vous faites conna�tre dans votre zone de prospection et laissez le bouche-�-oreille se charger du reste.
Plus qu�une simple man�uvre commerciale, le porte � porte permet d�humaniser son activit�. Il vise � �tablir un lien � la fois humain et relationnel avec le prospect. La rencontre avec le potentiel client permet d�instaurer un rapport de confiance. � l�oppos�, la prospection t�l�phonique ou digitale suscite moins d�int�r�t et entra�ne parfois la m�fiance.
Le porte � porte permet au commercial d�axer ses recherches sur une zone g�ographique d�finie. Il peut aussi cibler des types de bien d�finis et ainsi �viter de se disperser dans sa mission.
La prospection via prospectus
Le prospectus reste un outil marketing ind�tr�nable. Excellent alli� de la prospection au porte-�-porte, il s�agit d�un document physique, permettant au commercial de communiquer sur ses offres. Il permet au prospect d�avoir � port�e les informations li�es au professionnel et � son activit�. Cela lui �pargne de se g�ner avant de retrouver vos r�f�rences ou pour en savoir plus sur votre offre.
Pour qu�un prospectus aboutisse au r�sultat escompt�, il est essentiel qu�il remplisse un certain nombre de crit�res. Le premier est relatif � son format. Un prospectus convaincant ne doit �tre ni trop grand, ni trop petit. L�id�al est de privil�gier un format moyen (papier A5 de pr�f�rence), susceptible de contenir toutes les informations susceptibles de susciter l�int�r�t des prospects.
Le d�marchage t�l�phonique
En r�alit�, le d�marchage t�l�phonique vient en renfort � la prospection porte � porte. Elle permet au commercial de relancer ses potentiels prospects afin de leur expliquer l�importance de recourir au mandat.
Le d�marchage t�l�phonique est souvent un facteur bloquant pour les mandataires et jeunes professionnels de l�immobilier. En effet, il est parfois compliqu� de se lancer, mais la prospection t�l�phonique reste aujourd�hui l�une des m�thodes les plus efficace.
Gr�ce � la prospection immobili�re, le professionnel en apprend �galement plus sur son potentiel client et sur son projet. Elle permet de cr�er une connexion �motionnelle avec les prospects et aide � mieux les convaincre. Pour que cette strat�gie soit couronn�e de succ�s, il convient de bien choisir les heures d�appel. L�id�al est d�appeler dans la soir�e ou de convenir avec le prospect un horaire convenable.
La vitrine des agences
M�me si la prospection immobili�re ne porte pas sur un produit, n�en demeure pas moins que l�activit� du commercial immobilier doit poss�der une enseigne. Que cette derni�re soit physique ou virtuelle, elle doit r�pondre � certains crit�res. Le premier est li� au message qu�elle v�hicule. Il faut que celui-ci soit parlant sans pour autant �tre r�barbatif.
Dans le cas d�une vitrine physique par exemple, il ne sert � rien de lister sur l�enseigne toutes vos prestations. Choisissez plut�t un message succinct, regroupant en quelques mots toutes les activit�s de votre agence. Le r�le de la vitrine, c�est d�emmener les potentiels clients � passer � l�action. Dans le cas pr�sent, cela consiste � vous confier la location ou la vente d�un ou de plusieurs biens immobiliers.
Pourquoi optimiser sa prospection en immobilier ?
Il est important pour tous les professionnels du secteur d�optimiser sa prospection pour bien prospecter en immobilier. Un professionnel de l�immobilier qui raterait la transition digitale au niveau de la prospection risquerait de se faire d�passer par les agences et mandataires qui optimiseraient leurs prospections.
Voici certains des principaux avantages li�s � l�optimisation de sa prospection immobili�re :
Optimiser sa prospection pour gagner du temps
L�optimisation de la prospection immobili�re permet aux deux parties impliqu�es de gagner du temps. En faisant preuve d�originalit� et de cr�ativit�, le professionnel r�alise des supports in�dits. Il cr�e une interconnexion entre diff�rents supports afin de fluidifier le parcours client et ainsi amener les prospects � lui confier leurs biens.
Cette m�thode consiste � cr�er des outils de communications personnalis�s en fonction de chaque type de prospect. Elle se base sur les besoins de chacun pour mieux attirer son attention. Il devient alors plus facile de proposer des offres adapt�es � chaque prospect.
Lire ensuite : L�importance du marketing digital dans le secteur des �nergies renouvelables
Optimiser sa prospection pour avoir des clients en automatique
L�optimisation d�une prospection immobili�re consiste en diff�rentes actions commerciales. Celles-ci portent les appellations respectives d�inbound marketing et outbound marketing. La premi�re vise � renforcer la visibilit� des offres aupr�s des leads. Elle se d�cline en diverses d�marches. Les plus pratiqu�es consistent � poster r�guli�rement des annonces sur des sites internet et les r�seaux sociaux. Pr�alablement � cette d�marche, il reste indispensable d��tudier au pr�alable le profil des potentiels prospects. Ainsi, il devient plus ais� de cr�er des offres adapt�es � son audience.
L�outbound marketing consiste en une op�ration de sondage � l�endroit des clients et prospects. R�alis�e par appel t�l�phonique ou emailing, cette action vise � s�enqu�rir des besoins des uns et � r�colter les avis des autres.
Possibilit� de scaler sa prospection et toucher plusieurs villes en m�me temps.
L�une des difficult�s li�es � la prospection traditionnelle reste la difficult�, voire l�incapacit� du professionnel de toucher des prospects distants. En proc�dant comme tel, son message n’a qu’une courte port�e. Il se pourrait qu’il ne parvienne m�me pas aux communes alentour. Par contre, en automatisant le d�marchage, il augmente la port�e de sa communication. D�s lors, il devient possible d�atteindre des prospects d�autres villes. Il se peut m�me qu�il se constitue de la client�le � l�international.
Par ailleurs, le marketing automation lui permet de relancer r�guli�rement tous ses potentiels clients. Ce qui est impossible avec le d�marchage traditionnel.
Prospection digitale pour de l�immobilier : La m�thode qui sauve les professionnels du secteur
La recherche de prospect reste une t�che fastidieuse et de longue haleine. Cela consiste en un long processus auquel il est n�cessaire de consacrer un temps consid�rable.
Un gain de temps ph�nom�nal
Pour r�duire les difficult�s li�es � la prospection et gagner du temps par la m�me occasion, l�automatisation du d�marchage reste la meilleure solution. Elle consiste pour le commercial � mettre les technologies digitales � son service. Ainsi, gr�ce � la programmation ad�quate, celles-ci s�occupent � sa place de rechercher des prospects et d��tablir un premier contact.
L�automatisation permet de simplifier la t�che
En r�alit�, la prospection en immobilier n�cessite en amont un certain nombre de t�ches. L�automatisation du d�marchage simplifie ces derni�res. D�s lors, il suffit aux �quipes marketing de simuler diff�rents sc�narios. Ceux-ci prennent en compte les �ventuelles r�actions des futurs prospects. Ils sont ensuite m�moris�s par la machine, qui prend le relai et accomplit toutes les t�ches de fa�on automatique.
En plus de simplifier le processus de prospection, l�automatisation permet d��valuer l�efficacit� de la strat�gie marketing adopt�e. Ainsi, le professionnel peut apporter des am�liorations au fur et � mesure.
Des r�sultats d�passant toutes les attentes :
L�automatisation permet � la prospection de se d�rouler dans de meilleures conditions. Le commercial d�termine plus ais�ment les actions � entreprendre afin d�am�liorer son rendement. En les mettant en �uvre, il obtient plus de rendez-vous commerciaux.
En moyenne, chez nos clients pour lesquels nous avons mis en place la strat�gie, nous avons pu g�n�rer 20 � 30 rendez-vous d’estimations par mois et 3 � 7 mandats sign�s par mois.
Comment mettre en place une strat�gie de prospection digitale ?
Pour mettre en place une strat�gie de prospection digitale par vous m�me il faudra vous former aux diff�rents algorithmes des r�seaux sociaux et aux outils de g�n�ration de leads comme Google Ads et Facebook Ads.
Lorsque vous ma�triserez l�utilisation de ces outils, il faudra travailler et optimiser votre ciblage de prospect, vos visuels d�annonces et vos messages de vente.
Confier ma prospection digitale en immobilier � une agence
L�acquisition de leads dans le secteur immobilier est essentielle, c�est ce qui assure la p�rennit� d�une agence immobili�re comp�titive. Des centaines de milliers d�euros sont d�pens�s chaque jour en publicit� num�rique par des agences pour essayer d�obtenir des biens immobiliers. Cependant, ce sont des dizaines de milliers d�euros d�pens�s pour obtenir g�n�ralement de la popularit� et rien de plus.
Infinity Agency a adapt� une strat�gie provenant du march� anglo-saxon, am�ricain avec un objectif la r�cup�ration de leads ultra qualifi�s en automatique pour agence immobili�re avec les sp�cificit�s europ�ennes.
Notre solution assure des frais fixes, du temps libre ainsi qu�un apport en lead mensuel ultra qualifi�. De plus, notre solution vous apportera une ressource inestimable sur internet plus pr�cieuse que l�or noir la : �data�. Plus commun�ment appel�es les donn�es, elles serviront � enrichir votre base de donn�es client�le.
Notre m�thode ne prend qu’un jour pour �tre mise en place, n�a besoin d�aucune intervention de votre part et compl�te ou remplace les journ�es de prospection de vos agents immobiliers qui pourront se concentrer sur deux choses : la vente et la conversion de tous ces leads. Une aubaine qui permettra tout simplement d�augmenter le volume de vos ventes ainsi que votre chiffre d�affaires par la m�me occasion.